Nạp và rút tiền qua Viettel Money tại kqxs123

eKYC là quá trình xác minh danh tính điện tử — bạn chụp CCCD và ảnh chân dung qua ứng dụng Viettel Money để nhà mạng xác nhận danh tính trước khi ví được dùng rút tiền.

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký ví. Nhập mã này để hoàn tất lệnh nạp, thay thế cho mật khẩu nhằm bảo vệ giao dịch khỏi truy cập trái phép.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày, do Viettel quy định theo cấp độ xác minh ví. Ví chưa eKYC thường có hạn mức thấp hơn.

Giao dịch đang chờ hệ thống Viettel Money xác nhận hoặc đội tài khoản kqxs123 kiểm duyệt. Trạng thái này thường tự cập nhật sau khi bước xác nhận hoàn tất ở cả hai phía.

Nếu lệnh nạp qua Viettel Money bị lỗi nhưng tiền đã trừ khỏi ví, số tiền đó sẽ được hoàn lại theo quy trình đối soát — bạn cần cung cấp mã tham chiếu giao dịch để tra cứu.

Liên kết ví là bước bạn khai báo số điện thoại Viettel Money trong cài đặt tài khoản kqxs123. Sau khi liên kết, hệ thống nhận diện ví đó là phương thức thanh toán mặc định của bạn.